今天是:

双高校建设成果

  • 优化学校内部质量保证体系

    以数字化转型为契机 提升学校质量管理水平

    发布日期:2022-10-09    作者:尹佳豪     来源: 提升学校治理水平项目组    点击:


    一、数字化是学校管理体系创新变革的发展趋势

    “实施职业教育信息化2.0建设行动”“推动信息技术和智能技术深度融入学校管理全过程” 是 《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》的新要求,这一要求回应了时代变化和产业变革对职业教育的新期待。

    随着5G、VR/AR、大数据、人工智能等在教育领域应用的不断深化,为职业教育生态、理念、模式、体系颠覆性变革提供了技术支撑。学校借助现代信息技术,实施职业教育的智能化管理,以管理创新驱动治理能力提升,将学校海量数据转化为管理动能,运用数据决策思维重新构建学校内部治理结构、完善治理体系,实现信息技术与职业教育的深度融合创新发展,是对学校治理能力提出的重大考验,也是对职业教育高质量发展提出的重大挑战,更是学校未来管理体系创新变革的发展趋势。

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    二、数字化助力学校目标管理水平持续提升

    1.目标管理理论概述

    20世纪50年代,彼得·德鲁克创造了“目标管理(MBO)”概念。他认为,管理首先需要明确目标;目标管理应当成为管理者的第一要务;目标管理的最大优点在于产生自我激励,激发人们的内在动力和潜力。这一理论的贡献在于,不仅强调了目标的重要性,而且要求高层管理者对所确定的总体目标进行逐层分解,直至转变成各个部门和个人的分目标,形成完整的目标体系。目标管理理论将目标的确立作为工作的起点,并有具象化的标准予以支撑,“检查”就显得简单明了,反馈就能够有的放矢,“改进”就容易收到成效。伴随总体目标的逐层分解,“大环套小环”的“8”字型诊改螺旋机制也就不难形成。

    2.以数字化手段提升目标管理效能

    高职院校目标管理之重要性日益凸显,高职院校的目标管理是以知识、技能等无形之物为中介的活动,是知识目标管理活动,从目标管理对象上来看,高职院校以师生为目标管理对象,教师是人才,高职学生也是社会需求的特殊人才,所以高职院校的目标管理活动又是人才目标管理活动。

    高校传统的目标质量管理之间实际上存在互不关联,信息互不共享,效率较低,且目标管理信息化仍处在低水平阶段。因此,新时代背景下的目标管理应是以数字化手段来提升目标管理效能。

    3.利用数字化平台形成各部门工作业绩“8字型”质量改进螺旋递进诊改机制

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    通过“目标-标准-设计-组织-实施(-监测-预警-改进-设计)-诊断-创新-改进”的不断循环,形成各自独立、相互依存、纵横联动网络化全覆盖的质量改进螺旋诊改机制,将过程性工作和阶段性工作与绩效考核融为一体,依据各部门的任务执行状况、成效贡献状况、工作评议状况等因素,形成各二级学院、教学部、职能处室的年终绩效考核总分,形成动态考核排名,使绩效考核作为内生驱动,推进工作高质量、常态化运行。